kala-kala.com

תהליך
& מידע

תהליך

איך זה עובד?

1

gif1

אנחנו איתך לכל אורך התהליך- לאחר ביצוע הרכישה באתר תקבלי מייל עם כל ההנחיות לביצוע מדידה ביתית מדויקת ושליחת תמונות/וידאו כדי שנוכל לתפור את השמלה הכי קרוב למידותייך. במידה ותרצי, תוכלי ליצור קשר ולתאם פגישה אונליין עם אחת המלוות המקצועיות שלנו כדי להפיג חששות וכדי להתאים את השמלה בדיוק בשבילך.

2

gif2

לאחר קבלת כל הנתונים ההזמנה תועבר לתהליך הייצור אצלנו בסטודיו. אנחנו עושים את כל המאמצים לספק את השמלה כמה שיותר מהר, תוך שמירה על איכות וקפדנות מירבית בתהליך התפירה וגאים באנשי המקצוע המוכשרים שלנו. זמן ההספקה המשוער הינו עד 21 ימי עסקים- לפעמים אנחנו מספיקים לפני (:

3

gif3

השמלה שתרכשי תיהיה הכי קרובה למידותייך. יש צורך להגיע לתופרת תיקונים חיצונית כחודש וחצי לפני החתונה, לביצוע התאמות אישיות במידת הצורך- קיצור/הצרה/תפירת קאפים וכו׳. נוכל להמליץ על תופרת תיקונים מומלצת לפי איזור מגורייך, וכמובן שתוכלי לתקן את השמלה אצל כל תופרת שמתמחה בתיקוני שמלות כלה וערב.
 התיקונים בתשלום נפרד לתופרת. במידה ולא כל כך ברור לך מה צריך לתקן בשמלה, תוכלי ליצור איתנו קשר ולתאם פגישת הכוונה וייעוץ אונליין עם אחת המלוות המקצועיות שלנו.

4

gif4

במידה וקיבלת את השמלה ומשהו לא בדיוק מסתדר לך, אנחנו ממליצות ליצור איתנו קשר לתיאום פגישה אישית בסטודיו שלנו בקיסריה עם אחת המלוות המקצועיות שלנו על מנת להתאים את השמלה בדיוק בשבילך. השמלה מיוצרת לפי דרישה ולכן לא יינתן עליה החזר כספי מלא. למידע נוסף צפו בתקנון המלא או צרי איתנו קשר.

קנייה פיזית בסטודיו

בסטודיו שלנו בקיסריה תיהני מליווי מקצועי, מבחר שמלות מושלמות, ואווירה נעימה. תוכלי לצאת עם שמלת החלומות שלך באותו היום ובמחיר מעולה!

לתיאום פגישה

בחרי במה
שהכי טוב בשבילך

קנייה ONLINE

עם שירות אישי וליווי מקצועי לכל אורך הדרך, אנחנו כאן כדי להפוך את תהליך הבחירה שלך לפשוט, מהיר ומהנה – הכל בלי לצאת מהבית.

לחנות האונליין

שאלות ותשובות

כל השמלות שלנו מעוצבות בסטודיו תחת סיעור מוחות משותף. ההשראה שלנו נובעת בעיקר מהכלות שפוקדות את הסטודיו. אנחנו קשובים מאוד לטעם של קהל הכלות שמגיע אלינו, אשר מתאפיין בקו עיצובי עדין ויפה וברצון לגזרות מחמיאות ונוחות.

השמלות שלנו הינן בעיצוב בלעדי של כלה קלה ומיוצרות על ידינו בישראל בלבד. אנחנו עושים את כל המאמצים לשמור על איכות וקפדנות מירבית בתהליך התפירה וגאים באנשי המקצוע המוכשרים שלנו. כמו כן אנחנו בעלי תו ״מיוצר בישראל״

בראש ובראשונה אנחנו חברה יזמית וצעירה שאוהבת אתגרים. אנחנו מפעילים המון חשיבה עסקית וניהול יעיל של כל מערך הייצור שלנו על מנת לשמור על מחירים נוחים ושפויים ככל האפשר תוך שמירה על איכות מרבית. זה הדי.אנ.אי שלנו וזה חשוב לנו לא פחות מעיצוב שמלות יפהיפיות ואהובות

כן! במידה ואת חייבת לקנות שמלה מיידית, את מוזמנת ליצור קשר עם הסטודיו בטלפון - 049060888 ונתאם עבורך מועד הגעה לקנייה בהקדם האפשרי בסטודיו שלנו בקיסריה, בתיאום פגישה אישית בלבד. כל השמלות בסטודיו חדשות לחלוטין ומוכנות לקנייה. במידה ותמצאי את האחת- תוכלי לקנות אותה ולקחת אותה הבייתה כבר בסוף הפגישה.

שמלת הכלה שלך נבחרה בהתאם למידותייך, אך יחד עם זאת נדרשים תיקונים על מנת להתאים את השמלה לגופך באופן מקסימלי. נשמח להפנות אותך לתופרת תיקונים מומלצת על פי אזור מגורים/ סוג התיקון הנדרש.

יש להגיע לתופרת התיקונים כחודש וחצי-חודשיים לפני החתונה, במקרים של ירידה במשקל/הריון וכו׳, כדי להתייעץ עם התופרת מראש לגבי הזמן האידיאלי להתחלת התיקונים. בתקופת החגים, מומלץ לקבוע עם התופרת כמה שיותר זמן מראש.

עלות התיקונים לרוב נע בין ה200-600 שקלים, ותלויים בסוג התיקון ובמספר הפגישות אצל התופרת. מומלץ לדון עם התופרת על העלויות המשוערות לפני שמתחילים בתהליך התיקון. המחירים הנקובים הם בגדר השערה בלבד ומתייחסים לבעלי המקצוע שאנחנו ממליצות עליהם.

כל השמלות חדשות ולא נלבשו, כך שרוב הסיכויים שלא תצטרכי לנקות את השמלה לפני החתונה. לאחר החתונה יש לנקות את השמלה בכביסה ידנית עדינה, במים פושרים עם אבקת כביסה בלבד (ללא מרכך). ייבוש בצל בשכיבה. *אנחנו לא יכולות להבטיח שכל הכתמים ירדו לאחר החתונה*

כן! לרשותך האפשרות להגיע לסטודיו ולהחליף לשמלה אחרת מהמלאי הקיים בסטודיו. או לחילופין, להחזיר את השמלה ולקבל החזר כספי בניכוי של 30% מהמחיר המלא של השמלה המקורית. במידה ולא תרצי להגיע לסטודיו נשלח אלייך שליח שיאסוף את השמלה ללא עלות נוספת. *השמלות מיוצרות לפי דרישה ולכן לא יינתן עליהן החזר כספי מלא.

Celebrate your body

איך למדוד

כדי לבחור את הגודל המתאים לך, תמדדי את גופך באופן הבא:

  1. חזה – מדדי את האזור הרחב בחזה.
  2. מותניים – מדדי סביב היקף הצר ביותר.
  3. ירכיים – עימדי עם רגליים צמודות, מדדי סביב החלק המלא ביותר.
צריכה עזרה?
כתבי לנו בווטצאפ

SIZE CHARTS

SIZE RANGE CHART

מידה

XXS

XS

S

M

L

XL

XXL

3XL

4XL

5XL

צריכה
עזרה?

אנחנו כאן כדי לעזור לך למצוא את השמלה המושלמת! אם יש לך שאלות לגבי הגדלים, ההתאמה או כל פרט אחר, אל תהססי לפנות אלינו. הצוות שלנו ממש נחמד וזמין עבורך בכל שלב בתהליך.
את יכולה ליצור קשר בוואטסאפ או באמצעות עמוד יצירת קשר באתר, ואנחנו נדאג לכל שאלה שתהיה לך.

צרי קשר

משלוחים

משלוחים והחזרות חינם!

משלוחים חינם לכל הארץ

אריזה קסומה

השמלות שלנו מגיעות אלייך עד הבית, עטופות באהבה ובתשומת לב לפרטים הקטנים. כל שמלה נארזת בקופסה מעוצבת ומוקפדת, שמעניקה לה הגנה מושלמת וגם הופכת את החוויה למיוחדת עוד יותר. בתוך הקופסה תמצאי את השמלה עטופה בנייר משי עדין, קאפים נפרדים להתאמה אישית, וכיסוי איכותי לשמירה על השמלה בזמן התלייה.

משלוחים מהירים

למשלוח מהיר יש ליצור קשר בוואטסאפ לפרטים נוספים.

shop_img

KALA KALA

KALA KALA

KALA KALA

KALA KALA

return_img

החזרות/החלפות

קיבלתי את השמלה ומשהו לא בדיוק מסתדר לי

דבר ראשון, אל תקחי קשה 🙂  צרי איתנו קשר כמה שיותר מהר על מנת שנוכל להבין איך אפשר לעזור ולעשות שתהיי מרוצה. במקרה שתעדיפי להחזיר את השמלה תעמוד לרשותך האפשרות להגיע לסטודיו ולהחליף לשמלה אחרת מהמלאי הקיים בסטודיו. או לחילופין, להחזיר את השמלה ולקבל החזר כספי בניכוי של 30% מהמחיר המלא של השמלה המקורית. במידה ולא תרצי להגיע לסטודיו נשלח אלייך שליח שיאסוף את השמלה ללא עלות נוספת.
*השמלות מיוצרות לפי דרישה ולכן לא יינתן עליהן החזר כספי מלא.

 

 

 

החלפות או החזרות בסטודיו

הזמנת את השמלה באינטרנט ושהגיעה אלייך גילית שזה לא בדיוק מה שרצית? אנחנו לגמרי מבינות שזה יכול לקרות ולכן אנחנו מזמינות אותך לפגישה בסטודיו בה תוכלי להחליף לשמלה אחרת מהמלאי הקיים. בסטודיו תיפגשי עם מלווה מקצועית שתעזור להתאים את השמלה המושלמת עבורך, להמליץ על תיקונים נדרשים ולהרים לחיים! שימי לב, במידה ותבחרי שמלה במחיר נמוך מהשמלה המקורית שבחרת נגבה 30% על ההפרש בלבד. כמו כן, תמיד תעמוד בפנייך האפשרות להחזיר את השמלה ולקבל החזר כספי בניכוי 30% מהמחיר המלא של השמלה המקורית.

 

 

החזרה באמצעות שליח

במידה ואת לא מעוניינת להגיע אלינו לסטודיו (למרות שממש כדאי לך, אנחנו בד״כ פותרות כל בעיה) תוכלי לפנות אלינו בוואטסאפ תוך 14 ימים מקבלת המשלוח ונבצע משלוח איסוף בחינם. 
חשוב לקחת בחשבון שעבור שמלות שיוצרו לפי דרישה לא ינתן החזר כספי מלא. על פי חוק הגנת הצרכן. לתקנון המלא.
כמובן שלא נרצה להשאיר אותך עם שמלה שאת לא מעוניינת בה ולכן עבור שמלות שיוצרו לפי דרישה יינתן החזר כספי בניכוי של 30% ממחיר השמלה המקורי.